Geef je website een boost: Drie bewezen CRO-technieken
Geplaatst op
Tegenwoordig is het hebben van een website alleen helaas niet meer genoeg. Als je website bezoekers niet omzet in (betalende) klanten dan laat je geld liggen en voegt een website mogelijk niet veel toe. Conversion Rate Optimization (CRO) is de sleutel tot het veranderen van je website in een goed presterende verkoopkanaal. In deze post verkennen we bewezen CRO-technieken die jij kan implementeren om conversies te verhogen en meer omzet te genereren.
Optimaliseer je landingspagina's
Je landingspagina's zijn vaak de eerste indruk die een potentiële klant van je bedrijf heeft. Zorg ervoor dat ze geoptimaliseerd zijn om aan te zetten tot actie. Richt je op het maken van een duidelijke en overtuigende kop die de aandacht trekt en inspeelt op de behoeften van de bezoeker. Gebruik visuals van hoge kwaliteit en beknopte tekst om je waardepropositie over te brengen en voeg altijd een sterke, zichtbare call-to-action (CTA) toe die gebruikers naar een aankoop of aanvraag leidt.
Verbeter je call-to-action (CTA's)
Een goed ontworpen CTA kan je conversiepercentages aanzienlijk beïnvloeden. Zorg ervoor dat je CTA's goed zichtbaar zijn en gebruik actiegerichte taal die bezoekers aanmoedigt om de volgende stap te zetten. Experimenteer met verschillende kleuren, groottes en plaatsingen om te zien wat het beste aanslaat bij je publiek. Onthoud dat het doel is om het je bezoekers zo gemakkelijk mogelijk te maken om met je bedrijf in contact te komen, of het nu gaat om het inschrijven voor een nieuwsbrief, het boeken van een consult of het doen van een aankoop. Enkele tips waar je rekening mee moet houden bij het maken van een goede CTA:
Gebruik actiegerichte taal
De taal van je CTA moet aanzetten tot onmiddellijke actie. Zinnen als "Begin vandaag nog", "Claim je gratis proefperiode" of "Download nu" creëren een gevoel van urgentie en communiceren duidelijk de volgende stap. Vermijd vage zinnen als "Verstuur" of "Klik hier", die niet de waarde van actie overbrengen.
Experimenteer met kleuren en ontwerp
De kleur en het ontwerp van je CTA-knoppen kunnen de doeltreffendheid ervan sterk beïnvloeden. Zo kan het gebruik van contrasterende kleuren die afsteken tegen de achtergrond van je website de aandacht trekken en de CTA opvallender maken. Een rode of oranje knop werkt bijvoorbeeld vaak goed op een blauwe of witte achtergrond. Test verschillende kleurenschema's en knopvormen (bijv. afgeronde hoeken vs. vierkant) om te zien wat de meeste aandacht trekt van je bezoekers.
Strategische positionering
De plaatsing van CTA's is belangrijk. Ze moeten prominent worden weergegeven en het liefst boven de vouw (het gedeelte dat zichtbaar is zonder te scrollen) op je homepage en belangrijke landingspagina's. Maar laat het daar niet bij: herhaal CTA's op strategische punten in je content, zoals aan het einde van een blog, in productbeschrijvingen of na een review. Een e-commercesite kan bijvoorbeeld een knop "Koop nu" direct onder productdetails plaatsen en nogmaals aan het einde van een klantenbeoordelingsgedeelte.
Personalisatie en context
Het afstemmen van CTA's op specifieke gebruikerssegmenten kan de relevantie en conversies verhogen. Als je bijvoorbeeld een online winkel hebt, kan een eerste bezoeker een CTA zien met de tekst "Word nu lid voor 10% korting op je eerste bestelling", terwijl een terugkerende klant "Bekijk onze nieuwe artikelen" ziet. Hoe persoonlijker en contextueel relevanter je CTA, hoe groter de kans dat hij aanslaat bij je publiek.
Maak gebruik van sociaal bewijs
Vertrouwen is een cruciale factor bij het omzetten van bezoekers in klanten. Door sociaal bewijs op je website te zetten, zoals reviews van klanten of casestudy's van gedane projecten, kun je geloofwaardigheid opbouwen en potentiële klanten geruststellen dat anderen positieve ervaringen met je bedrijf hebben gehad. Door deze elementen in de buurt van je CTA's weer te geven, kun je aarzelende bezoekers het duwtje in de rug geven dat ze nodig hebben om verder te gaan met hun aankoop.
Dit zijn slechts drie tips om de conversieoptimalisatie op je website te verbeteren. Er zijn echter nog veel meer mogelijkheden om je website optimaal te laten presteren. Onthoud dat conversieoptimalisatie een continu proces is waarbij je je aanpak moet testen en verfijnen. Als je deskundige begeleiding of hulp nodig hebt bij het verhogen van de conversieratio van je website, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn er om te helpen en te zorgen dat jouw website jouw doelen bereikt!
